不動産業の生成AI活用は、査定だけでなく、事務・対応業務でも効果を出せます。ここでは業務効率化の進め方と対象業務を整理し、宅建業法を踏まえた osFoundry の使い方を、dgmの視点で解説します。

dgmはosFoundryの提供元とは独立した導入支援会社です。

効率化が見えやすい対象業務

  • 物件資料・広告文の作成 — 文章のたたき台
  • 契約書類の下準備 — 重説・契約書の補助（最終確認は資格者）
  • 問い合わせ対応 — 一次対応の自動化
  • 過去取引のナレッジ活用 — 類似事例の検索

査定や物件マッチングは専門ツールの領域です（不動産業のAI導入事例 参照）。

宅建業法を踏まえる

重要事項説明は宅建士の法定行為で、AIは補助にとどめます。法令上必要な人の関与を保ったうえで、その前後の事務を効率化するのが現実的です。

osFoundryの適性

osFoundry は自己ホストや保存リージョン選択に対応するため、顧客情報を管理しながら事務・対応業務の効率化を進められます。

dgmの役割

dgmはosFoundryの導入を専門とする独立した支援会社として、法令上の関与を保った効率化の設計から実装・定着までを支援します。