介護業界の生成AI活用は、深刻な人手不足を背景に、記録・書類作成や見守りで実用が進んでいます。ここでは公式に確認できる導入事例を整理し、osFoundry の活かし方を、dgmの視点で解説します。
dgmはosFoundryの提供元とは独立した導入支援会社です。
公式に確認できる導入事例
| 企業・機関 | 取り組み | 出典 |
|---|---|---|
| KDDI/NICT/NEC | 対話AI「MICSUS」実証でケアマネ面談業務を約7割削減 | 公式(2023/3) |
| パラマウントベッド | 非接触見守りセンサー「眠りSCAN/眠りCONNECT」 | 公式サービス |
| 厚生労働省 | 2040年中間とりまとめでケアプラン・議事録原案への生成AI活用に言及 | 公式方針(令和7年4月) |
どの業務から効果が見えやすいか
- 記録・書類作成 — 音声入力+生成AIで文章化、行政提出書類の負担軽減
- 見守りセンサー — 夜間巡回の負荷とリスクを軽減
- 面談・モニタリング — 聞き取り・記録の工数削減
日本固有の留意点
ケアプランの作成責任はケアマネジャーにあり、生成AIは原案作成の補助に位置づけます。利用者の健康・要介護状態は要配慮個人情報のため、データ管理に高い注意が必要です。
osFoundryの適性
osFoundry はモデル非依存(BYOK)で、自己ホストや社内推論に対応するため、要配慮個人情報に配慮しながら記録・書類業務の効率化を進められます。ツール選びは 介護業界におすすめのAIツール、効率化は 介護業界の生成AI活用と業務効率化 を参照ください。
dgmの役割
dgmはosFoundryの導入を専門とする独立した支援会社として、対象業務の選定から実装・定着、個人情報に配慮した運用設計までを支援します。