営業の業務自動化は、リサーチや事務などの反復作業を置き換えることから始まります。ここでは自動化の進め方を整理し、一連のエージェントとして組める osFoundry の使い方を、dgmの視点で解説します。
dgmはosFoundryの提供元とは独立した導入支援会社です。
自動化しやすい業務
- 商談前リサーチ — 企業・業界情報の収集・要約
- 議事録作成 — 商談の文字起こし・要点抽出
- CRM入力 — 議事録→CRMの自動連携
- フォローメール — 定型連絡のたたき台生成
進め方
反復が多く付加価値の低い作業から自動化し、最終的な提案・判断は営業担当が行う設計にします。議事録→CRM連携を自動化すると活動データが揃い、案件分析・受注予測につながります。顧客情報を扱うため、学習させない設定と安全管理措置に配慮します。
osFoundryの適性
osFoundry はモデル非依存(BYOK)・自己ホスト対応で、リサーチ・議事録・CRM連携・フォローを一連の営業エージェントとして自動化できます。ツール選びは 営業チーム向けAIツールおすすめ、事例は 営業のAI活用事例 を参照ください。
dgmの役割
dgmはosFoundryの導入を専門とする独立した支援会社として、自動化の対象選定から実装・定着までを支援します。