AIとRPAは対立ではなく補完関係で、使い分けが鍵です。ここでは違いを整理し、osFoundry での組み合わせを、dgmの視点で解説します。
dgmはosFoundryの提供元とは独立した導入支援会社です。
違いと使い分け
| RPA | AI | |
|---|---|---|
| 得意 | 決まった操作の自動化 | 判断・生成・理解 |
| 例 | 入力・転記・画面操作 | 要約・分類・回答生成 |
| 苦手 | 例外・判断 | 厳密な定型操作の保証 |
定型操作はRPA、文書理解・判断はAIが得意です。
組み合わせる
両者は補完関係で、組み合わせると自動化の範囲が広がります。AIエージェントは複数処理を自律実行し、RPA的な操作や外部連携も束ねられます。
osFoundryでの組み合わせ
osFoundry はモデル非依存（BYOK）・利用量ベースで、判断と操作を一連で自動化するエージェントを構築できます。業務自動化は 業務ワークフローのAI自動化 を参照ください。
dgmの役割
dgmはosFoundry導入を支援する独立した会社として、AIとRPAの使い分け・組み合わせを支援します。