多言語対応のAI効率化は、インバウンドや海外展開の人手不足を補えます。ここでは進め方を整理し、osFoundry での構築を、dgmの視点で解説します。

dgmはosFoundryの提供元とは独立した導入支援会社です。

効率化しやすい用途

  • 文書・コンテンツの翻訳
  • 多言語での問い合わせ対応
  • 商品説明・案内の多言語化

誤訳を防ぐ設計

誤訳・誤案内は信頼に直結するため、自社の用語集・固有データを参照させ、重要な内容は人手で監修する設計にします。生成AI単体に頼らないことが重要です。

osFoundryでの構築

osFoundry はモデル非依存（BYOK）で、用途に応じてモデルを使い分け、品質とコストのバランスを取りやすい基盤です。観光業の多言語案内は 旅行・観光業のAI導入事例 も参考になります。

dgmの役割

dgmはosFoundry導入を支援する独立した会社として、多言語対応の設計・構築・定着を支援します。