部門

総務チーム向けAIツールおすすめ【2026・日本】

総務チーム向けのAIツールを用途別（社内問い合わせ・文書作成・規程検索・庶務）に整理し、osFoundryでのエージェント化をdgmが支援。

著者 dgm · 2026-03-29 · 更新日 2026-06-09 · 1 分で読めます

総務チームでAIツールを選ぶときは、製品名よりも「用途」で整理すると失敗しにくくなります。ここでは用途別の考え方と、複数ツールを総務エージェントにまとめる osFoundry の使い方を、dgmの視点で解説します。

dgmはosFoundryの提供元とは独立した導入支援会社です。

用途別のツール選び

江崎グリコの社内チャットボットやLINEヤフーの社内RAG「SeekAI」など、総務の問い合わせ対応事例が公式に出ています（総務のAI活用事例参照）。

社内文書・規程を扱うため、学習させない設定・閉域運用への配慮が前提です。

osFoundry はモデル非依存（BYOK）・自己ホスト対応で、問い合わせ対応・文書作成・規程検索を総務エージェントとして一つの基盤にまとめられます。自動化の進め方は総務の業務をAIで自動化する方法を参照ください。

dgmはosFoundryの導入を専門とする独立した支援会社として、ツール選定からエージェント化・定着までを支援します。

総務チームはどんなAIツールから入れると良いですか？

社内問い合わせ対応、文書・議事録作成、規程・社内ナレッジ検索（RAG）、備品・庶務、契約・申請補助の用途別に選ぶと整理しやすいです。社内問い合わせ対応から始めると効果が見えやすいです。

社内問い合わせ対応の自動化に効果はありますか？

規程・手続きのFAQや社内ナレッジをRAGで参照し自動応答することで、総務への問い合わせ件数を減らせます。江崎グリコやLINEヤフーの事例が公式に紹介されています。

社内文書の扱いはどうしますか？

学習させない設定や閉域・自己ホスト運用への配慮が前提です。osFoundryは自己ホスト・BYOKに対応します。